Política de Privacidad
Última actualización: Octubre 2024
1. Introducción
En onyx-prairie nos comprometemos a proteger tu privacidad y los datos personales que compartes con nosotros. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos, y cuáles son tus derechos respecto a ella.
2. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
onyx-prairie
Avenida Morelos 847, Colonia Centro
Puebla de Zaragoza, Puebla 72000, México
Correo electrónico: contacto[arroba]onyx-prairie.com
3. Datos que Recopilamos
3.1 Datos Proporcionados por Ti
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Información sobre tu experiencia previa con cerámica
- Taller seleccionado y preferencias de horario
- Cualquier otra información que decidas compartir en el formulario de contacto
3.2 Datos Recopilados Automáticamente
- Dirección IP
- Tipo de navegador y dispositivo
- Páginas visitadas en nuestro sitio web
- Fecha y hora de acceso
- Datos de cookies (consulta nuestra Política de Cookies)
4. Finalidad del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para:
- Procesar tu solicitud de inscripción a talleres
- Comunicarnos contigo respecto a fechas, horarios y detalles de los cursos
- Enviarte información sobre el taller en el que te inscribiste
- Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario en el sitio web
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales
5. Base Legal para el Tratamiento
Procesamos tus datos personales basándonos en:
- Consentimiento: Cuando completas nuestro formulario de contacto, nos otorgas tu consentimiento para procesar la información proporcionada.
- Ejecución de contrato: Necesitamos tus datos para gestionar tu inscripción y participación en nuestros talleres.
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y comunicaciones.
- Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones fiscales y legales aplicables.
6. Conservación de Datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas:
- Datos de inscripción: durante la duración del taller y hasta 2 años después de su finalización para fines de seguimiento y mejora.
- Datos fiscales: según lo requiera la legislación mexicana (mínimo 5 años).
- Datos de cookies: según lo especificado en nuestra Política de Cookies.
7. Compartición de Datos
No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales. Únicamente compartimos información cuando:
- Es necesario para prestar nuestros servicios (por ejemplo, con maestros artesanos que imparten talleres específicos).
- Lo requiera la ley o una autoridad competente.
- Cuentes con tu consentimiento explícito.
8. Tus Derechos
Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, tienes derecho a:
- Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre ti.
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Cancelación: Solicitar la eliminación de tus datos cuando consideres que no están siendo utilizados conforme a los principios y deberes de la ley.
- Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos.
- Revocación del consentimiento: Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
- Limitación del tratamiento: Solicitar la limitación del procesamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a contacto[arroba]onyx-prairie.com con el asunto "Solicitud ARCO".
9. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro.
10. Transferencias Internacionales
Tus datos personales se almacenan y procesan en servidores ubicados en México. No realizamos transferencias internacionales de datos salvo que sea estrictamente necesario para la prestación de nuestros servicios, y en ese caso, garantizamos que el país receptor cuente con protecciones adecuadas.
11. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores de edad. Si inscribes a un menor en nuestros talleres, debes hacerlo como su tutor legal y proporcionas el consentimiento en su nombre.
12. Cambios a esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en este sitio web con una fecha de actualización revisada.
13. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo tratamos tus datos personales, puedes contactarnos en:
Correo electrónico: contacto[arroba]onyx-prairie.com
Dirección: Avenida Morelos 847, Colonia Centro, Puebla de Zaragoza, Puebla 72000, México